1月13日下午，党的十七大代表、全国劳动模范、上航乘务长吴尔愉同志应邀来我校作题为《服务别人，庄严自己》的报告。报告会上，吴尔愉同志用朴实的语言、生动的事例让与会的校后勤全体党员和全体干部职工深受感染，深受教育。
报告会后，校后勤党总支组织部分党员和干部进行了座谈，就学习吴尔愉同志先进事迹，将吴尔愉同志的敬业爱岗精神和先进服务理念与服务经验运用于校后勤的各项服务工作中，加强后勤队伍建设，更好地服务于“三育人、两服务”的宗旨进行了座谈讨论。
校后勤党总支书记舒玉珍说，吴尔愉的报告给了我们太多的感动和感触，这是后勤党员们一堂生动的党课。校后勤直接服务于广大师生，关系到全校的教学、科研和师生员工的工作、学习和生活便利，在后勤岗位工作的共产党员，应更直接、更好地体现我们党全心全意服务人民的先进性。我们要好好学习吴尔愉同志的先进事迹，学习她体贴入微的服务态度、让服务对象如沐春风的服务风格，为全校师生提供更为完善、周到、人性化的服务。
校后勤中心副总经理陈路、栾长淦说，听了吴尔愉的报告后很有感触，他们认为，吴尔愉同志的感人处体现在她先进事迹的平凡性上，每一位后勤干部职工都可以学习之、效仿之。要像吴尔愉同志那样，把敬业爱岗精神、无私奉献精神体现在日常工作的细节上。
校后勤中心副总经理邓春明、沈毅伟说，吴尔愉的报告给我们的教育非常深刻。她的微笑服务树立了良好的服务窗口形象。后勤部门是为全校师生服务的单位，也是展示学校形象的窗口。我们的工作目的与吴尔愉工作的目的是一致的。我们要以吴尔愉为榜样，为师生员工提供满意的服务，帮助师生员工解决实际困难。使我们的工作真正让师生满意，使师生放心。
“没有最好，只有更好。”校后勤中心办公室主任李鹏年、松江校区接待服务部经理诸毅军、饮食服务部经理褚卫旗、松江食堂经理张和强、校舍管理服务部经理董鑫和、校园物业管理服务部经理陆坚明等同志表示，要以吴尔愉同志为榜样，不断提高服务质量，进一步改进服务方法、拓展服务范围，在平凡的岗位上以更优质的服务产品和服务理念服务好学校的发展和各项事业，服务好全体师生员工，以此展示上外后勤人的崭新形象。（缪迅 李鹏年 刘蕾）